Учим людей, далеких от ИТ, улучшать
и автоматизировать бизнес-процессы своими силами.
Избавляйтесь от рутинной работы с Ключи к IT!
и автоматизировать бизнес-процессы своими силами.
Избавляйтесь от рутинной работы с Ключи к IT!
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА ОТ А ДО Я
Если в вашей компании:
- Команда погрязла в операционке и рутинных задачах
- На ручной труд тратится все время
- Сотрудники допускают ошибки, которые стоят бизнесу денег
- Отчетность хаотична и непрозрачна
- Текущие процессы не позволяют масштабировать бизнес
- В IT-системах все время что-то ломается и никто не может это исправить
Это не проблемы! Это лишь следствие слабых мест в компании.
На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
Что такое автоматизация?
Это перевод ручных процессов в автоматические.
Например, внедрение CRM системы, электронного документооборота, трекера задач, визуализаторов данных, аналитики и тд.
Автоматизация позволяет:
- Минимизировать ручной труд
- Собирать, хранить и анализировать данные
- Улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая более быстрые и точные ответы на запросы и многое другое.
Например, внедрение CRM системы, электронного документооборота, трекера задач, визуализаторов данных, аналитики и тд.
Автоматизация позволяет:
- Минимизировать ручной труд
- Собирать, хранить и анализировать данные
- Улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая более быстрые и точные ответы на запросы и многое другое.
Никто не знает ваш бизнес лучше вас. Ваши сотрудники лучше понимают специфику бизнеса и его потребности.
Когда вы разрабатываете ТЗ самостоятельно вы можете контролировать ход проекта и спрогнозировать результат.
Привлечение бизнес-аналитика может быть дорогостоящим. Можно полностью уйти от затрат на сторонних специалистов.
За короткий срок ни один сторонний бизнес-аналитик не выявит все, даже самые незаметные, но важные требования вашего бизнеса
Ваши сотрудники развивают новые навыки и повышают свою квалификацию, что принесет пользу в долгосрочной перспективе
Прогрессивные компании со всего мира давно моделируют свои бизнес-процессы в международно-признанных подходах самостоятельно
Когда вы разрабатываете ТЗ самостоятельно вы можете контролировать ход проекта и спрогнозировать результат.
Привлечение бизнес-аналитика может быть дорогостоящим. Можно полностью уйти от затрат на сторонних специалистов.
За короткий срок ни один сторонний бизнес-аналитик не выявит все, даже самые незаметные, но важные требования вашего бизнеса
Ваши сотрудники развивают новые навыки и повышают свою квалификацию, что принесет пользу в долгосрочной перспективе
Прогрессивные компании со всего мира давно моделируют свои бизнес-процессы в международно-признанных подходах самостоятельно
Почему важно писать ТЗ самим, а не отдавать все работы подрядчику?
Например, 50% проектов по внедрению CRM заканчивается провалом: данные теряются, ничего не функционирует так, как хотелось, а работа только усложняется. Это происходит, потому что собственники и руководители надеются на ИТ-интегратора, а он ссылается на нечеткое тех.задание.
Для кого наш курс:
- Собственников бизнеса, которые хотят лучше разобраться в своих бизнес-процессах, автоматизировать их и вытащить сотрудников из рутины
- Руководителей, которые хотят научиться реализовывать проекты по внедрению IT-систем и говорить с IT-специалистами на одном языке
- Сотрудникам команд, которые устали от неэффективных бизнес-процессов, хотят проявить себя и самостоятельно презентовать и реализовать свой проект по автоматизации
- IT-специалистам, которые хотят систематизировать свои знания в области бизнес-анализа
Это не проблемы! Это лишь следствие слабых мест в компании.
На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
Начните с бесплатного вебинара
Там мы разберем:
- Что такое бизнес-проблема
- Какие бывают проблемы в бизнесе и как находить их истинные причины
- Как лечить не только симптомы, но и реальные причины
- С чего правильно начать автоматизацию бизнеса
- Авторскую методику поиска причины проблемы
- Что такое бизнес-проблема
- Какие бывают проблемы в бизнесе и как находить их истинные причины
- Как лечить не только симптомы, но и реальные причины
- С чего правильно начать автоматизацию бизнеса
- Авторскую методику поиска причины проблемы
Самые интересные моменты собрали в коротком видео.
А чтобы получить полный доступ, нажмите на кнопку.
А чтобы получить полный доступ, нажмите на кнопку.
- Вы вынуждены нанимать больше сотрудников и тратить деньги на операционные расходы
- Для принятия важных стратегических решений вам не хватает аналитики и данных, вы двигаетесь вслепую
- Не можете быстро адаптироваться к изменениям и менять бизнес-процессы
- Не получается масштабировать производство из-за хаоса в процессах
- Перегруженные сотрудники допускают ошибки, не могут выполнить задачи в срок и это влияет на удовлетворенность клиентов
какие задачи решает автоматизация:
- Упрощение рутинных задач. Вы сократите время на выполнение повторяющихся задач: ввод данных, обработка заказов и составление отчетов.
- Снижение ошибок. Это особенно важно в бухгалтерии и управлении запасами.
- Улучшение обслуживания клиентов. Чат-боты и автоматизированные системы поддержки могут быстро отвечать на запросы клиентов, улучшая их опыт и снижая нагрузку на сотрудников.
- Повышение прозрачности. Автоматизированные системы обеспечивают доступ к данным в реальном времени, что помогает лучше контролировать процессы и принимать обоснованные решения.
- Анализ данных. Системы автоматизации могут собирать и анализировать данные, что помогает выявлять тренды и принимать управленческие решения на основе фактов.
Как из-за ручных процессов вы теряете прибыль и клиентов:
чему вы еще научитесь на курсе:
Формулировать цели, задачи и скоуп проекта
Разрабатывать ТЗ
Подбирать специалистов на IT на рынке
Расскажем, какие есть специалисты и какие нужны вам. Как собрать команду или найти подрядчиков. Мы также расскажем о различных типах договоров с подрядчиками и как их правильно заключать. И даже предоставим вам шаблон
2
Защищать свои идеи перед руководством
Доносить ценность своих идей до команды и руководства
Если вы участник бизнес-команды или руководитель – мы научим работать с сопротивлением других сотрудников и топ-менеджеров. Вы сможете защитить проект и убедить его реализовать за счет грамотно сформулированных бизнес-требований. Очень часто отличные проекты умирают именно на этом этапе
Если вы участник бизнес-команды или руководитель – мы научим работать с сопротивлением других сотрудников и топ-менеджеров. Вы сможете защитить проект и убедить его реализовать за счет грамотно сформулированных бизнес-требований. Очень часто отличные проекты умирают именно на этом этапе
Скоуп проекта — это перечень всех задач и целей, которые нужно выполнить в рамках проекта. Мы научим и правильно формулировать цель проекта, определять задачи, участников, зоны ответственности, а также создавать план действий
3
5
Выбирать оптимальную систему для решения своих задач
Будете знать, как лучше реализовать проект и какую систему выбрать. Мы расскажем про виды систем, разберем примеры, расскажем какая система под какую задачу подходит
1
Описывать текущее состояние бизнеса
Вы изучите процессное управление, как формировать карту бизнес-процессов и научитесь моделировать бизнес-процесс
6
Моделировать целевое состояние бизнеса
Анализировать свои бизнес проблемы и находить их реальные причины
Вы научитесь выявлять корневые причины проблем, возникающих в бизнесе, которые мешают его развитию. Вы сможете принимать эффективные решения для улучшения работы компании
4
Оценивать эффективность проекта и вносить корректировки
Вы научитесь оценивать успех вашего проекта и при необходимости вносить изменения для достижения лучших результатов. Мы покажем, как проводить анализ выполненной работы и корректировать действия, чтобы максимально повысить эффективность вашего проекта
0
1
Реализовывать проекты от разработки идеи до замера эффективности проведенных работ
Вы освоите все этапы реализации проектов — от зарождения идеи до оценки конечных результатов. Мы покажем, как эффективно управлять проектами, чтобы они достигали своих целей и приносили реальную пользу вашему бизнесу
9
Вы научитесь, формулировать бизнес-требования, описывать роли и объекты, определять требования к интеграциям, отчетности и многое другое. Мы предоставим вам шаблон тех.задания и вы сами сможете написать его для своего проекта
8
В нотации BPMN 2.0* научитесь моделировать целевой бизнес-процесс, в рамках которого будут решены те проблемы, которые создают неудобства
7
*BPMN 2.0 - международный графический язык описания бизнес-процессов. Суть подхода заключается в визуализации того, что и как происходит в вашем бизнесе с помощью схемы. Это поможет быстро понять, какие процессы есть в компании и как их можно упростить.
Обратиться
к подрядчику
к подрядчику
Обратиться в IT-консалтинг
Не несут ответственность за итоговый результат
Их услуги дорогие: от 5000р/час. А чтобы написать тех.задание нужно минимум 10 часов
Потребуют с вас тех.задание или попросит оплатить его написание
Будет сложно проверить смету, не имея специальных знаний в области IT
Не сможете контролировать проект и оценивать результат
Все равно придется разобраться
в теме, чтобы найти подрядчика
и контролировать проект
в теме, чтобы найти подрядчика
и контролировать проект
Пройти наш курс
Сможете провести качественный анализ бизнес-процессов и навести в них порядок
Будете знать, как найти общий язык с IT-специалистами и интеграторами
Что выбрать?
Научитесь самостоятельно писать полноценное тех.задание для проекта и сокращать сроки и затраты на его внедрение с IT-интегратором
О преподавателях
Создатели проекта – действующие бизнес-аналитики в IT-структуре крупнейшей металлургической компании в России, руководители групп бизнес-анализа на IT-проектах с участием Сколково и гос.уачастием, бизнес-тренеры, преподаватели государственного ВУЗа - Екатерина Ермошкина (г. Новосибирск) и Кристина Цветкова (г. Екатеринбург). Они прошли десятки обучений, применили знания в своих командах и на основе лучших подходов создали свой курс.
Программа курса
Наш курс – это 10 недель и 3 модуля. Каждую неделю на платформе будет открываться один урок. В каждом уроке – одно или несколько коротких видео-лекций, шаблоны документов, тест, домашнее задание.
Приходите на обучение со своим кейсом и получите на выходе готовый к внедрению IT-проект!
Модуль 1
Предпроектное исследование
Направлено на то, чтобы найти проблему и подобрать правильное решение
Урок 5. Как проводить изменения и работать с сопротивлением
Изучите подходы к внедрению изменений в компании. Научитесь определять причины сопротивления сотрудников изменениям и работать с ними
Урок 4. Как работать с заинтересованными сторонами
Научитесь анализировать заинтересованные стороны и выбирать подходящий формат взаимодействия с ними.
Научитесь проводить интервью заинтересованными сторонами
Научитесь проводить интервью заинтересованными сторонами
Урок 2. Как подобрать оптимальное IT-решение
Сделаем обзор классов IT-систем и стоимости услуг IT-специалистов на рынке. Сравним стоимость на создание внутреннего IT-отдела и найм внешних подрядчиков. Рассчитаем финансовую модель IT-проекта
Урок 3. Как сформировать скоуп проекта: цели, границы, участники, 3С, планы
Разберем правила формулировки цели проекта, фреймворк соглашения участников проекта, подход к определению состава участников проекта. Получите шаблон дорожной карты проекта
Урок 1. Как определить истинную бизнес потребность
Изучите методику анализа бизнес-проблемы с целью определения истинной бизнес-потребности, научитесь формировать гипотезы для расчета экономических эффектов IT-решения
Модуль 2
Формирование тех.задания
Учимся моделировать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0, разрабатывать целевой процесс и писать бизнес-требования (ТЗ) на его автоматизацию
Урок 1. Как описать текущее состояние ("как есть"): контекст, бизнес-процессы
Разберем базовые понятия процессного управления: определение границ бизнес-процесса и формирование карты
Урок 2. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN2.0
Научитесь моделировать текущий бизнес-процесс с использованием нотации BPMN 2.0
Урок 4. Как оценить эффективность текущего состояния, выявить места для оптимизации и сформировать целевое состояние
Изучите подходы к оптимизации текущих бизнес-процессов с целью их улучшения.
Научитесь проводить fit-gap анализ
Научитесь проводить fit-gap анализ
Урок 3. Как выявить бизнес-правила и зачем они нужны
Изучите, что такое бизнес-правила и как они влияют на разработку целевого бизнес-процесса
Урок 5. Как сформировать спецификацию требований (ТЗ) (часть 1)
Научитесь выявлять требования. Поймете чем отличаются бизнес, пользовательские, функциональные и нефункциональные требования
Урок 6. Как сформировать спецификацию требований (ТЗ) (часть 2)
Научитесь писать требования к интерфейсам, выявлять и описывать объекты системы, роли пользователей. Поймете как собрать все полученные данные в техническом задании
Модуль 3.
Оценка результатов проекта
В 3 модуле вы научитесь измерять успешность проекта и готовность проекта к завершению
Урок 1. Как оценить готовность проекта к завершению, провести ретроспективу и внедрить процесс непрерывных улучшений
Изучите методы контроля показателей проекта, изучите лучшие практики в области непрерывных улучшений.
У нас есть два тарифа: с обратной связью и без
ТАРИФЫ
Тариф «С наставником»
С обратной связью
- Персональная проверка домашних заданий
- Поддержка в групповом чате
- Неограниченный доступ к материалам курса
- Индивидуальная онлайн-консультация с преподавателем
59 990р.
Тариф «Всё сам»
Без обратной связи
- Самостоятельное изучение материала
- Поддержка в групповом чате
- Неограниченный доступ к материалам курса
29 990р.
*Количество мест на тариф с обратной связью ограничено! Успевайте забронировать участие.
Вы можете приобрести любой тариф в рассрочку без переплат. Проценты мы берем на себя.
Платеж от 2990р. в месяц
Старт - 1 ноября
Если вы хотите получить скидку 70%, регистрируйтесь на бесплатный вебинар.
