I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
Учим людей, далеких от ИТ, улучшать
и автоматизировать бизнес-процессы своими силами.
Избавляйтесь от рутинной работы с Ключи к IT!
АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА ОТ А ДО Я
Начать учиться
Если в вашей компании:
  • Команда погрязла в операционке и рутинных задачах

  • На ручной труд тратится все время

  • Сотрудники допускают ошибки, которые стоят бизнесу денег

  • Отчетность хаотична и непрозрачна

  • Текущие процессы не позволяют масштабировать бизнес

  • В IT-системах все время что-то ломается и никто не может это исправить
Это не проблемы! Это лишь следствие слабых мест в компании.

На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
Что такое автоматизация?
Это перевод ручных процессов в автоматические.
Например, внедрение CRM системы, электронного документооборота, трекера задач, визуализаторов данных, аналитики и тд.

Автоматизация позволяет:
- Минимизировать ручной труд
- Собирать, хранить и анализировать данные
- Улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая более быстрые и точные ответы на запросы и многое другое.
Никто не знает ваш бизнес лучше вас. Ваши сотрудники лучше понимают специфику бизнеса и его потребности.

Когда вы разрабатываете ТЗ самостоятельно вы можете контролировать ход проекта и спрогнозировать результат.

Привлечение бизнес-аналитика может быть дорогостоящим. Можно полностью уйти от затрат на сторонних специалистов.

За короткий срок ни один сторонний бизнес-аналитик не выявит все, даже самые незаметные, но важные требования вашего бизнеса

Ваши сотрудники развивают новые навыки и повышают свою квалификацию, что принесет пользу в долгосрочной перспективе

Прогрессивные компании со всего мира давно моделируют свои бизнес-процессы в международно-признанных подходах самостоятельно
Почему важно писать ТЗ самим, а не отдавать все работы подрядчику?


Например, 50% проектов по внедрению CRM заканчивается провалом: данные теряются, ничего не функционирует так, как хотелось, а работа только усложняется. Это происходит, потому что собственники и руководители надеются на ИТ-интегратора, а он ссылается на нечеткое тех.задание.
Для кого наш курс:
  • Собственников бизнеса, которые хотят лучше разобраться в своих бизнес-процессах, автоматизировать их и вытащить сотрудников из рутины

  • Руководителей, которые хотят научиться реализовывать проекты по внедрению IT-систем и говорить с IT-специалистами на одном языке

  • Сотрудникам команд, которые устали от неэффективных бизнес-процессов, хотят проявить себя и самостоятельно презентовать и реализовать свой проект по автоматизации

  • IT-специалистам, которые хотят систематизировать свои знания в области бизнес-анализа
Это не проблемы! Это лишь следствие слабых мест в компании.

На нашем курсе вы научитесь находить узкие места в своих процессах и подбирать инструменты автоматизации, которые действительно решат проблему, а не просто прикроют ее симптом.
Начните с бесплатного вебинара
Получить доступ
Там мы разберем:

- Что такое бизнес-проблема
- Какие бывают проблемы в бизнесе и как находить их истинные причины
- Как лечить не только симптомы, но и реальные причины
- С чего правильно начать автоматизацию бизнеса
- Авторскую методику поиска причины проблемы
Самые интересные моменты собрали в коротком видео.
А чтобы получить полный доступ, нажмите на кнопку.
  • Вы вынуждены нанимать больше сотрудников и тратить деньги на операционные расходы

  • Для принятия важных стратегических решений вам не хватает аналитики и данных, вы двигаетесь вслепую

  • Не можете быстро адаптироваться к изменениям и менять бизнес-процессы

  • Не получается масштабировать производство из-за хаоса в процессах

  • Перегруженные сотрудники допускают ошибки, не могут выполнить задачи в срок и это влияет на удовлетворенность клиентов
какие задачи решает автоматизация:
  • Упрощение рутинных задач. Вы сократите время на выполнение повторяющихся задач: ввод данных, обработка заказов и составление отчетов.
  • Снижение ошибок. Это особенно важно в бухгалтерии и управлении запасами.
  • Улучшение обслуживания клиентов. Чат-боты и автоматизированные системы поддержки могут быстро отвечать на запросы клиентов, улучшая их опыт и снижая нагрузку на сотрудников.
  • Повышение прозрачности. Автоматизированные системы обеспечивают доступ к данным в реальном времени, что помогает лучше контролировать процессы и принимать обоснованные решения.
  • Анализ данных. Системы автоматизации могут собирать и анализировать данные, что помогает выявлять тренды и принимать управленческие решения на основе фактов.
Как из-за ручных процессов вы теряете прибыль и клиентов:
чему вы еще научитесь на курсе:
Формулировать цели, задачи и скоуп проекта
Разрабатывать ТЗ
Подбирать специалистов на IT на рынке
Расскажем, какие есть специалисты и какие нужны вам. Как собрать команду или найти подрядчиков. Мы также расскажем о различных типах договоров с подрядчиками и как их правильно заключать. И даже предоставим вам шаблон
2
Защищать свои идеи перед руководством
Доносить ценность своих идей до команды и руководства
Если вы участник бизнес-команды или руководитель – мы научим работать с сопротивлением других сотрудников и топ-менеджеров. Вы сможете защитить проект и убедить его реализовать за счет грамотно сформулированных бизнес-требований. Очень часто отличные проекты умирают именно на этом этапе
Скоуп проекта — это перечень всех задач и целей, которые нужно выполнить в рамках проекта. Мы научим и правильно формулировать цель проекта, определять задачи, участников, зоны ответственности, а также создавать план действий
3
5
Выбирать оптимальную систему для решения своих задач
Будете знать, как лучше реализовать проект и какую систему выбрать. Мы расскажем про виды систем, разберем примеры, расскажем какая система под какую задачу подходит
1
Описывать текущее состояние бизнеса
Вы изучите процессное управление, как формировать карту бизнес-процессов и научитесь моделировать бизнес-процесс
6
Моделировать целевое состояние бизнеса
Анализировать свои бизнес проблемы и находить их реальные причины
Вы научитесь выявлять корневые причины проблем, возникающих в бизнесе, которые мешают его развитию. Вы сможете принимать эффективные решения для улучшения работы компании
4
Оценивать эффективность проекта и вносить корректировки
Вы научитесь оценивать успех вашего проекта и при необходимости вносить изменения для достижения лучших результатов. Мы покажем, как проводить анализ выполненной работы и корректировать действия, чтобы максимально повысить эффективность вашего проекта
0
1
Реализовывать проекты от разработки идеи до замера эффективности проведенных работ
Вы освоите все этапы реализации проектов — от зарождения идеи до оценки конечных результатов. Мы покажем, как эффективно управлять проектами, чтобы они достигали своих целей и приносили реальную пользу вашему бизнесу
9
Вы научитесь, формулировать бизнес-требования, описывать роли и объекты, определять требования к интеграциям, отчетности и многое другое. Мы предоставим вам шаблон тех.задания и вы сами сможете написать его для своего проекта
8
В нотации BPMN 2.0* научитесь моделировать целевой бизнес-процесс, в рамках которого будут решены те проблемы, которые создают неудобства
7
*BPMN 2.0 - международный графический язык описания бизнес-процессов. Суть подхода заключается в визуализации того, что и как происходит в вашем бизнесе с помощью схемы. Это поможет быстро понять, какие процессы есть в компании и как их можно упростить.
Обратиться
к подрядчику
Обратиться в IT-консалтинг
Не несут ответственность за итоговый результат
Их услуги дорогие: от 5000р/час. А чтобы написать тех.задание нужно минимум 10 часов
Потребуют с вас тех.задание или попросит оплатить его написание
Будет сложно проверить смету, не имея специальных знаний в области IT
Не сможете контролировать проект и оценивать результат
Все равно придется разобраться
в теме, чтобы найти подрядчика
и контролировать проект
Пройти наш курс
Сможете провести качественный анализ бизнес-процессов и навести в них порядок
Будете знать, как найти общий язык с IT-специалистами и интеграторами
Что выбрать?
Научитесь самостоятельно писать полноценное тех.задание для проекта и сокращать сроки и затраты на его внедрение с IT-интегратором
О преподавателях
Создатели проекта – действующие бизнес-аналитики в IT-структуре крупнейшей металлургической компании в России, руководители групп бизнес-анализа на IT-проектах с участием Сколково и гос.уачастием, бизнес-тренеры, преподаватели государственного ВУЗа - Екатерина Ермошкина (г. Новосибирск) и Кристина Цветкова (г. Екатеринбург). Они прошли десятки обучений, применили знания в своих командах и на основе лучших подходов создали свой курс.
Программа курса
Каждые два дня на платформе открывается новый урок. В каждом уроке – одно или несколько коротких видео-лекций, шаблоны документов, тест, домашнее задание.
Наш курс это:
  • 7 уроков
  • 2 недели
Приходите на обучение со своим кейсом и получите на выходе:
  • диагностику бизнеса по чек-листам и шаблонам
  • готовый к запуску IT-проект
Как избавиться от хаоса в бизнесе и оптимизировать процессы с помощью IT
Проведите диагностику бизнеса, оцените готовность к внедрению IT и посчитайте сколько это стоит
Урок 7. Внедрение изменений и работа с сопротивлением
  • Подходы к внедрению изменений в компании
  • Причины сопротивления сотрудников изменениям
  • Работа с сопротивлением
Урок 6. Поиск узких мест в бизнес-процессах
  • Анализ ключевых процессов компании, поиск узких мест
  • Методики определения корневых причин бизнес-проблем
  • Основные метрики результативности бизнес-процессов
  • Подходы к разработке целевого состояния бизнеса
Урок 2. Выбор IT-системы
  • Обзор классов IT-систем для бизнеса
Урок 5. Определение границ IT-проекта
  • Правила формулировки цели IT-проекта
  • Фреймворк соглашения участников IT-проекта
  • Шаблон дорожной карты IT-проекта
Урок 1. Определение истинной бизнес-потребности
  • Модель базовых терминов бизнес-анализа
  • Правило формулировки потребности
  • Методика анализа бизнес-проблемы для определения истинной бизнес-потребности
  • Чек-лист определения готовности компании к автоматизации
  • Драйверы для определения экономической эффективности IT-проектов
Урок 3. Расчет затрат на IT-команду
  • Подходы к реализации IT-проекта, от которых зависит состав команды IT-команды
  • Обзор стоимости услуг IT-специалистов на рынке, IT-аутсорсинга, IT-консалтинга
  • Типы привлечения подрядчиков, шаблоны договоров
Урок 4. Расчет фин.модели IT-проекта
  • Расчет экономической эффективности IT-проекта
  • Расчет финансовой модели IT-проекта. Шаблон и видео-инструкция
Как написать тех. задание, если ты не айтишник
Учимся описывать бизнес-процессы, разрабатывать целевой процесс и писать требования (ТЗ) на его автоматизацию
Урок 1. Как описать текущее состояние ("как есть"): контекст, бизнес-процессы
Разберем базовые понятия процессного управления: определение границ бизнес-процесса и формирование карты

Урок 2. Как отрисовать бизнес-процессы в доступном и читаемом виде
Научитесь моделировать текущий бизнес-процесс с использованием нотации BPMN 2.0
Урок 4. Как провести анализ бизнес-процессов и разработать улучшения
Изучите подходы к оптимизации текущих бизнес-процессов с целью их улучшения.
Научитесь проводить fit-gap анализ
Урок 3. Как выявить бизнес-правила и зачем они нужны
Изучите, что такое бизнес-правила и как они влияют на разработку целевого бизнес-процесса
Урок 5. Как создать техническое задание (ТЗ)
Узнаете какие бывают требования к ИТ-системе;
Научитесь правильно выявлять и описывать каждый тип требований, опираясь на бизнес-процессы и цели проекта;
Научитесь выявлять и описывать объекты системы;
Научитесь формировать ролевую модель;
Сформируете Спецификацию требований, используя данные, наработанные в течение всех уроков.



Модуль 3.
Оценка результатов проекта
В 3 модуле вы научитесь измерять успешность проекта и готовность проекта к завершению
Урок 1. Как оценить готовность проекта к завершению, провести ретроспективу и внедрить процесс непрерывных улучшений
Изучите методы контроля показателей проекта, изучите лучшие практики в области непрерывных улучшений.

У нас есть два тарифа: с обратной связью и без
ТАРИФЫ
Тариф «С наставником»
С обратной связью
  • Персональная проверка домашних заданий
  • Поддержка в групповом чате
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Индивидуальная онлайн-консультация с преподавателем
Забронировать место
59 990р.
Тариф «Всё сам»
Без обратной связи
  • Самостоятельное изучение материала
  • Поддержка в групповом чате
  • Неограниченный доступ к материалам курса
Забронировать место
29 990р.
*Количество мест на тариф с обратной связью ограничено! Успевайте забронировать участие.
Вы можете приобрести любой тариф в рассрочку без переплат. Проценты мы берем на себя.
Платеж от 2990р. в месяц
Старт - 1 ноября
Если вы хотите получить скидку 70%, регистрируйтесь на бесплатный вебинар.
Зарегистрироваться на вебинар